Seminar
Präsente Kommunikation und Konfliktkompetenz
Eine Kultur der Potenzialentfaltung und Wertschätzung kreieren
Gruppen, Teams und Projekte werden immens bereichert durch die Werkzeuge der präsenten Kommunikation und der Rosenberg-Methode (Gewaltfreie Kommunikation). Empathie und Verbundenheit ermöglichen es uns, gemeinsam große Ziele zu verwirklichen. Fehlende Verbindung lässt uns bereits an kleineren Problemen und Konflikten scheitern.
Zum Gelingen brauchen wir Klarheit über Werte und Bedürfnisse, sowie eine ehrliche, gelebte Feedbackkultur.
Konflikte sind ein tragischer Ausdruck unerfüllter Bedürfnisse.
Dr. Marshall Rosenberg
Sie lernen untereinander und mit Kunden effektiv zu kommunizieren, Konflikte konstruktiv und wertschätzend anzusprechen und auf Basis von Gewinn-Gewinn-Denken zu lösen. Ehrlichkeit, Direktheit, Echtheit und Empathie sind die Schlüssel zu einer herausragenden Unternehmenskultur.
- Gelingende Kommunikation in (agilen) Teams
- Leitfaden zur effektiven Konfliktklärung
- Meetingkultur, Wertschätzung und kritisches Feedback
- Win-Win: Ergebnisse und emotionale Meisterschaft
Mit Input und Übungen aus 20 Jahren Erfahrung in meiner Arbeit mit Gruppen und Teams im Bildungsbereich und in Unternehmen.
Seminar
Emotionale und soziale Kompetenz
Selbstführung und emotionale Meisterschaft
Die TeilnehmerInnen erkennen und lernen, wie sie bewusst und selbstverantwortlich innere Zustände verändern können.
Sie erkennen und erfahren, dass Gefühle als Energie und Kraft ein wichtiger Teil der Zustände und unserer Selbst sind.
Darüber hinaus lernen sie Werkzeuge kennen, die sie bei der Bewältigung ihrer konkreten Alltagsaufgaben im Unternehmen, wie Kunden- und Mitarbeiter Gespräche, Schnittstellen-Kommunikation und bei der Klärung von inneren und äußeren Konflikten unterstützen.
- Selbstmanagement
- Transformation von Ärger und Frustration in Klarheit
- Den Gefühlekompass nach Vivian Dittmar erfahren
- Gelingende Kommunikation
Mediation
… ist die unterstützende Begleitung von zwei oder mehr Konfliktparteien durch einen neutralen Mediator. Wir bringen Konfliktparteien an einen Tisch, sorgen für einen vertraulichen Rahmen und unterstützen Sie bei der Klärung.
Lassen Sie nicht zu, dass schwelende Konflikte die Effektivität Ihrer Projektgruppe oder ihres Teams boykottieren!